Коли ви потрапляєте на сторінку оформлення замовлення, то перед вами з’являється поле для введення промокоду з написом “Якщо у вас є код купона, будь ласка, застосуйте його нижче.” Це поле знаходиться над полем “Ім’я”

Точка самовивозу №1 у самому центрі нашого міста за адресою: вулиця Старокозацька, 17 (Seoul Station – 10:00-20:00)! Точка самовивозу №2 за адресою Проспект Олександра Поля, 50Д (10:00-16:30)

На жаль, повноцінного магазину в нас немає, але є точки самовивозу, де ви також можете обрати товар.

Точка самовивозу №1: м. Дніпро, вул. Олександра Поля, 50Д

Точка самовивозу №2: м. Дніпро, вул. Старокозацька, 17( Seoul Station)

Якщо ви не можете знайти ваш улюблений товар, то варто спробувати скористатися пошуковою системою на сайті, якщо навіть у цьому випадку у вас не виходить його знайти , то слід звернутись до менеджера в чаті (+380962915185) або в інстаграм @samguk_ua

Приносимо свої вибачення. Буває так, що товар закінчився або проходить внутрішнє переміщення, але реклама цього товару досі показується хоч і вимкнена. Ви завжди можете звернутися до наших менеджерів і уточнити наявність товару, що вас цікавить – 096 291 51 85 або Інстаграм @samguk_ua

Підтвердження замовлення приходить на електронну пошту, яку ви вказали при оформленні. Також Ви можете пройти реєстрацію в нашому особистому кабінеті та відстежувати статуси ваших замовлень або звернутись до менеджера: 096 291 51 85, який з радістю дасть відповіді на всі ваші запитання! 

Для зв’язку з нашим менеджером інтернет магазину ви можете звернутися за телефоном(також в будь-який месенджер):
+380 96 291 51 85
Або в Інстаграм: @samguk_ua

Якщо ви забули реквізити для оплати або втратили повідомлення, яке прийшло вам, зв’яжіться повторно з менеджером, він люб’язно надішле вам всю інформацію повторно

Якщо у вас виникли труднощі з оформленням замовлення, то для початку зверніть увагу на заповнення всіх обов’язкових полів, якщо ви всі заповнили правильно, але все одно замовлення не оформляється, то краще зверніться до нашого менеджера або надішліть листа на пошту samguk.marketing@gmail.com

Отримати безкоштовну доставку на замовлення можна при оформленні на суму від 1500 гривень.

Доставка від дати оформлення замовлення зазвичай займає від 2 до 3 днів, все залежить від корректної роботи служби доставки, а також від факторів, на які ми не можемо вплинути (відключення світла, сигнали тривог). Для того, щоб отримати замовлення якнайшвидше, рекомендуємо робити замовлення в першій половині дня.