Контактна інформація

Клієнтська підтримка

Маєте запитання щодо товарів, оформлення, оплати, доставки або вже отриманого замовлення? Зверніться до нашої служби підтримки зручним для вас способом.

Телефон: +380 67 339 93 76

Email: support@samguk.com.ua

Instagram: @Samguk_ua

Написати нам:

• Telegram - @samgukmanager
• Viber - 380 67 339 93 76
• Instagram Direct
• +380 67 339 93 76

Графік роботи

Клієнтська підтримка працює:

з понеділка по п’ятницю — з 09:00 до 17:30.

Звернення, надіслані поза робочим часом, у вихідні або святкові дні, будуть опрацьовані менеджером у найближчі робочі години.

Щоб ми могли швидше допомогти, під час звернення щодо замовлення вкажіть його номер, ім’я отримувача та коротко опишіть ваше питання.

Проблема із замовленням

Якщо товар пошкоджений, відсутній у посилці, не відповідає замовленню або виникло питання щодо повернення коштів, ознайомтеся з порядком вирішення проблем

Гуртові та спеціальні замовлення

Якщо у вас є питання щодо гуртових замовлень, можете ознайомитися тут

Партнерство з SAMGUK

Для пропозицій від блогерів, маркетингових агенцій, постачальників, підрядників, власників комерційних приміщень та організаторів заходів перейдіть до розділу співпраці.

Зворотний зв’язок